Relations entre enfants à l'école

Bonjour,

Mon fils de 10 ans et demi est très perturbé depuis quelques semaines.
Il nous a confié peu à peu ce qu'il vit actuellement: son "meilleur" ami se détache de lui et se rapproche de 2 nouveaux copains, qui rejettent mon fils.
Insultes dévalorisantes, injures, moqueries sur son physique (tête trop ronde, trop petit, trop gros pour son âge), ils lui "font la gueule" tour à tour, le rejettent, lui pincent les joues... Son ancien meilleur ami ne le soutient pas face aux autres, et tantôt se moque de lui avec les autres, tantôt redevient son ami, lorsque les autres ne sont pas là.
Mon fils ne sait plus où il en est, cherche coûte que coûte à conserver cet ami et je l'avoue il m'arrive de penser qu'il manque de caractère.
Son père et moi lui parlons, essayons de le faire réagir mais sans succès. Il semble prêt à tout accepter pour conserver son "amitié" et ne pas se retrouver seul.

Je ne sais comment l'aider, j'envisage un RV avec le directrice de l'école qui est aussi sa maîtresse de CM2, un RV avec un psychologue... ces troubles s'accompagnent depuis 3 jours d'un tics au niveau de ses yeux et je me dis qu'il est temps de faire quelque chose, et à d'autres moments je me dis qu'il s'agit d'histoires d'enfants et que je devrais les laisser régler ça entre eux, peut-être que je dramatise avec mon point de vue d'adulte ?

Merci de vos conseils si vous avez connu ce genre de situation.